Kategorie: Konsum

  • Nachtrag zum Post: „Werbung „Blöd gegen Schlau“ find ich BLÖD“

    Zum Glück ist schlechter Geschmack und fehlenden soziales Gespür nicht verboten. Provokation hingegen geschätzt. In meinem Post vom 07.05.2012 habe ich die aktuelle Werbung eines deutschen Elektromaktes mit seiner Puppenwerbung kritisiert.

    Der Deutsche Werberat (werberat.de), der eine Institution der deutschen Werbewirtschaft (also werbenden Firmen, Agenturen und andere Werbemacher) ist und für die Selbstüberwachung verantwortlich ist, meint dazu (Auszug meiner Antwortmail vom Deutschen Werberat):

    Bei der Werbemaßnahme geht es jedoch um die visuelle Dokumentation von vermeintlich cleveren Menschen, die das Angebot des Elektronikmarktes nutzen und demgegenüber uncleveren Personen, die dies nicht tun. Hierzu kann sich der Werbungtreibende grundsätzlich plakativer Darstellungen bedienen, die die beabsichtigte Botschaft transportieren, sofern diese nicht die Grenzen des gesellschaftlich Akzeptierten überschreiten bzw. unverhältnismäßig in Persönlichkeitsrechte eingreifen. Diese Grenzen werden hier u.E. nicht überschritten: Die Werbemaßnahme ist offensichtlich mit einem Augenzwinkern zu verstehen, die überdies keine real existierenden Menschen zum Gegenstand hat. Eine ernstliche Herabwürdigung von blonden und sozial schwächeren Menschen vermögen wir hier nicht zu erkennen.

    Nun gut, auch schlechte Werbung soll erlaubt sein. Ob jedoch diese Art der Werbung noch zu Kaufaktionen verleitet, bleibt bis zur Veröffentlichung von Geschäftszahlen abzuwarten. Dann zeigt sich, ob solche provokante Werbung überzeugt und wirkt oder nicht.

  • Werbung „Blöd gegen Schlau“ find ich BLÖD

    Im Mai startete der große rote Elektronikmarkt seine neue Marketingkampagne. Zentraler Bestandteil sind zwei Puppenfamilien. Die dunkelhaarigen bürgerliche Familie „Schlau“ und die blonde und prollig wirkende Familie „Blöd“. Die erste Beilage war schon ein Schock. Nun will der Elektronikmarkt auch noch auf den anderen Medien damit werben. (siehe Pressemitteilung z.B. Presseportal.de (1) oder Branchenmitteilungen, z.B. Horizont.net (2))

    Was bewegt jedoch die Verantwortlichen solche Werbung (a) zu machen, (b) zu produzieren und (c) zu vermarkten. Ist es der Trieb nach Aufmerksamkeit oder schon die verzweifelte Reaktion auf einer verschlafene E-Commercestrategie (3). Selbst der damals provokante Slogan „Ich bin doch nicht blöd“ wird wieder aufgewärmt. Damals war diese Kommunikationsstrategie sicherlich schon provokant, aber mit Sicherheit aber nicht diskriminierend. Ich finde, dass bei der aktuellen Werbung nicht mehr genügend sozialverantwortliches Sensibilität vorhanden ist.

    Aktuell ist im Netz noch kein sozialkritische Aufschrei zu vernehmen. Das verwundert mich. Bei der umstrittenen Weihnachtskampagne 2011 gab es wenigsten von den Kirchen Kritik. Jetzt sollten die zahlreichen sozialkritischen Experten ihren Zeigefinger hochnehmen und Kritik äußern zu dieser mit zahlreichen Vorurteilen (z.B. blond und blöd – … das stimmt nicht!) aufgeladenen Werbung.

    Es wird sich also zeigen, ob „fragwürdige“ Werbung = Aufmerksamkeit = steigende Umsätze = gute Werbung ist. In Deutschland gibt es den Werberat (4). In den Grundregeln zur kommerziellen Kommunikation (5) heißt es dazu: „Kommerzielle Kommunikation hat die allgemein anerkannten Grundwerte der Gesellschaft und die dort vorherrschenden Vorstellungen von Anstand und Moral zu beachten.“ und „Insbesondere darf Werbung … keine Form …. unsozialen Verhaltens anregen oder stillschweigend dulden, …„.

    Es wäre schön wenn die Werbenden wieder mehr (soziale) Sensibilität entwickeln und ihren guten Geschmack finden und endlich wieder positive geschmackvolle Werbung machen. Dann sollten auch wieder Konsumenten Freunde beim Kaufen finden.

    Quelle:

    • (1) presseportal.de/pm/55404/2245908/bloed-versus-schlau-media-markt-laesst-bei-neuer-werbekampagne-die-puppen-tanzen-bild
    • (2) horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/Bloed-gegen-Schlau-Media-Markt-laesst-die-Puppen-tanzen_107360.html
    • (3) ecommerce-lounge.de/strategien-fur-den-media-markt-online-shop-8921/
    • (4) werberat.de/
    • (5) werberat.de/content/Grundregeln.php